Clinomics Europe Kft.
Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat
A Clinomics Europe Kft. személyes és különleges adatok kezelésére vonatkozó adatvédelmi és adatkezelési szabályzata.
Hatályos
2026. július 01. napjától
Érvényesség
Visszavonásig vagy módosításig
Dokumentum
SZB03_DATAP_20250618_v05
1 Bevezető rendelkezések
A jelen Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat (továbbiakban Szabályzat) a Clinomics Europe
Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely és telephely: 1094 Budapest, Mihálkovics utca 10.
cégjegyzékszám: 01-09-386118, adószám: 29301063-2-43; továbbiakban: Adatkezelő, vagy
Clinomics Europe Kft., Clinomics Europe, Szolgáltató, Társaság) tevékenységével összefüggő
személyes- és különleges adatok kezelésére vonatkozik.
A társaság alapvető tevékenységei: humángenetikai vizsgálatok és diagnosztika, genetikai
tanácsadás, onkológiai kutatás-fejlesztés, molekuláris diagnosztikai módszerek fejlesztése,
labortechnológiával összefüggő üzleti- és kereskedelmi tevékenységek.
Szabályzatunkban rögzített adatkezelési alapelveink összhangban vannak és követik az
adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályok rendelkezéseit, így különösen az
alábbiakat:
a. 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról (továbbiakban: Info.tv.);
b. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a
természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről
és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről (továbbiakban: Rendelet, GDPR Rendelet);
c. 1997. évi CLIV. törvény egészségügyről (továbbiakban: Eü.tv.);
d. 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok
védelméről szóló (továbbiakban: EAVT);
e. 62/1997. (XII.21.) NM rendelet az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes
adatok kezelésének egyes kérdéseiről (továbbiakban: NMr.);
f. 2008.évi XXI. Törvény a humángenetikai adatok védelméről, a humángenetikai vizsgálatok
és kutatások, valamint a biobankok működésének szabályairól (Humángenetikai tv.)
g. 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (továbbiakban: Ptk.);
h. 2000. évi C. törvény – a számvitelről (továbbiakban: Számv. tv.);
i. az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos részletes szabályokról
szóló 39/2016. (XII. 21.) EMMI rendelet (EESZT-rendelet).
A Szabályzat jóváhagyása az ügyvezető hatáskörébe tartozik.
Az adatvédelmi szabályzat mindenkor hatályos változata elérhető a www.clinomicsdiag.hu
webcímen.
A Clinomics Europe Kft. fenntartja a jogot jelen szabályzat megváltoztatására.
2 A Szabályzat célja
A Szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson Társaságunk tevékenységével összefüggő
adatkezelésekre megállapított, szabályozott és alkalmazott elvekről és eljárásokról, továbbá,
hogy harmonizálja az adatkezelési tevékenységek tekintetében a szervezet egyéb belső
szabályzatainak előírásait is a természetes személyek alapvető jogainak és szabadságainak
védelme érdekében, valamint biztosítsa a személyes adatok megfelelő kezelését.
A Clinomics Europe Kft. magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Szabályzat, mint jogi
közlemény tartalmát és kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden
adatkezelése megfelel a jelen Szabályzatban, valamint a hatályos nemzeti jogszabályokban és
az Európai Unió vonatkozó jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
3 A Szabályzat hatálya
Jelen Szabályzatban foglaltak irányadók a Clinomics Europe adatkezelési tevékenységei,
valamint az adatkezelést szabályozó utasítások és tájékoztatások kiadása során.
Jelen Szabályzat visszavonásig érvényes, hatálya kiterjed a Társaság tulajdonosaira, vezetőire,
a Társasággal munkaviszonyban álló alkalmazottakra, vagy munkavégzésre irányuló egyéb
jogviszonyban álló személyekre és a szervezetre.
A Szabályzat hatálya tevékenység és adathordozót is tekintve kiterjed valamennyi, az Eü.tv. és
az EAVT. előírásai szerint kezelt, az Érintettre vonatkozó, manuálisan rögzített adatlapon,
jegyzőkönyvben, vagy egyéb – nem elektronikus – adathordozón tárolt Adatra, illetve minden
elektronikus Adatra.
4 Az Adatkezelő adatvédelemmel kapcsolatos elérhetőségei
Név: Clinomics Europe Kft.
Székhely: 1094 Budapest, Mihálkovics utca 10.
Levelezési cím: 1094 Budapest, Mihálkovics utca 10.
E-mail: office@clinomicseurope.com
Telefon: +36 30 846 6840
Az Adatkezelő képviselője: Antal József Áron, ügyvezető
A Társaság az Adatvédelmi és adatkezelési szabályzattal, valamint annak értelmezésével
kapcsolatban tájékoztatást elektronikus formában nyújt. Az ezzel kapcsolatos kérdések
írásban az office@clinomicseurope.com e-mail címre küldve tehetők fel.
5 Fogalommeghatározások
Ezen Szabályzatban irányadó fogalom meghatározások forrásai első sorban a GDPR Rendelet
4. cikke, valamint a Szabályzat 1. pontjában hivatkozott jogszabályok:
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából az egészségügyi és személyazonosító
adatok feldolgozását végzi;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem
automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés,
rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés,
betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő
hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve
megsemmisítés;
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy
másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a
tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó
különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;
adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé
tétele;
adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem
lehetséges;
adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy
meghatározott időre történő korlátozása céljából;
adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon
kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi;
beteg: az egészségügyi ellátást igénybe vevő vagy abban részesülő személy (az 1997. CLIV.
egészségügyi törvényben meghatározott módon). Jelen szabályzatban „páciens” vagy
„érintett” is egyben, az egészségügyi szolgáltatóval jogviszonyban álló természetes személy,
akinek az adatait az ellátások során a Szolgáltató kezeli;
betegellátó: a kezelést végző orvos, az egészségügyi szakdolgozó, az érintett
gyógykezelésével kapcsolatos tevékenységet végző egyéb személy, a gyógyszerész;
címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb
szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami
joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az
említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés
céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
egészségi állapotra vonatkozó adat: az Info.tv. rendelkezései alapján - a különleges (szenzitív)
adatok csoportjába tartozó személyes adat, amely e minőségére tekintettel kiemelt
védelemben részesítendő;
egészségügyi adat: az érintett testi, értelmi és lelki állapotára, kóros szenvedélyére, valamint
a megbetegedés, illetve az elhalálozás körülményeire, a halál okára vonatkozó, általa vagy róla
más személy által közölt, illetve az egészségügyi ellátó-hálózat által észlelt, vizsgált, mért,
leképzett vagy származtatott adat; továbbá az előzőkkel kapcsolatba hozható, az azokat
befolyásoló mindennemű adat (pl. magatartás, környezet, foglalkozás);
egészségügyi dokumentáció: a gyógykezelés során a betegellátó tudomására jutott
egészségügyi és személyazonosító adatokat tartalmazó feljegyzés, nyilvántartás vagy
bármilyen más módon rögzített adat, függetlenül annak hordozójától vagy formájától;
érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson
alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést
félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő
személyes adatok kezeléséhez;
genetikai adat: a genetikai adatot olyan, a természetes személy örökölt vagy szerzett genetikai
jellemzőivel összefüggő személyes adatként kell meghatározni, és amely az érintett
személytől vett biológiai minta elemzésének – különösen kromoszómaelemzésnek, illetve a
dezoxiribonukleinsav (DNS) vagy a ribonukleinsav (RNS) vizsgálatának, vagy az ezekből
nyerhető információkkal megegyező információk kinyerését lehetővé tevő bármilyen más elem
vizsgálatának – az eredménye;
gyógykezelés: minden olyan tevékenység, amely az egészség megőrzése, továbbá a
megbetegedések megelőzése, korai felismerése, megállapítása, gyógyítása, a megbetegedés
következtében kialakult állapotromlás szinten tartása vagy javítása céljából az érintett
közvetlen vizsgálatára, kezelésére, ápolására, orvosi rehabilitációjára, illetve mindezek
érdekében az érintett vizsgálati anyagainak feldolgozására irányul, ideértve a gyógyszerek,
gyógyászati segédeszközök, gyógyfürdőellátások kiszolgálását, a mentést és betegszállítást,
valamint a szülészeti ellátást is;
harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy
azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a
személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
kezelőorvos: az érintett gyógykezelését végző vagy abban közreműködő orvos, az
egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 3. § b) pontja szerinti kezelőorvos;
közeli hozzátartozó: a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és
a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér;
nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
nyilvántartási rendszer: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy
funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott
ismérvek alapján hozzáférhető;
orvosi titok: a gyógykezelés során az adatkezelő tudomására jutott egészségügyi és
személyazonosító adat, továbbá a szükséges vagy folyamatban lévő, illetve befejezett
gyógykezelésre vonatkozó, valamint a gyógykezeléssel kapcsolatban megismert egyéb adat;
profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek
során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes
jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez,
egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz,
viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy
előjelzésére használják;
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó
bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett
módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online
azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági,
kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az
adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri.
6 A Társaság adatkezelései (kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogcíme és időtartama)
6.1 Üzleti- és együttműködő partnerek, alvállalkozók, beszállítók adatainak kezelése
Társaságunk az üzleti- és együttműködő partnereknek, alvállalkozóknak, illetve beszállítóknak
(továbbá Partnereknek) valamint ajánlatot kérő szervezeteknek és személyeknek
ajánlattétellel és szerződéssel, ezen belül annak létrejöttével, nyilvántartásával, teljesítésével
összefüggő személyes adatait jogosult kezelni.
A kezelt adatok köre: az ajánlatkérésben, megrendelésben, szerződésben megadott adatok,
kapcsolattartói információk, valamint a bizonylatok kiállításához szükséges adatok.
Érintett Kezelt adat Adat Adatkezelés Adatkezelés Adattárolás
kategóriája kategóriája forrása célja jogalapja időtartama,
törlés
időpontja
név Ajánlatkérő Ajánlat küldése GDPR 6. cikk Ha nem
Igény- és (1) bek. f) pont: fogadják el az
jogérvényesítés Jogos érdek ajánlatot: az
Azonosítás ajánlatkéréstől
Kapcsolattartás számított 1 év
Ajánlatkérők e-mail cím Ajánlatkérő Ajánlat küldése GDPR 6. cikk Ha nem
kapcsolattartói Igény- és (1) bek. f) pont: fogadják el az
jogérvényesítés Jogos érdek ajánlatot: az
Kapcsolattartás ajánlatkéréstől
számított 1 év
Foglalkoztató Ajánlatkérő Ajánlat küldése GDPR 6. cikk Ha nem
neve, címe Igény- és (1) bek. f) pont: fogadják el az
jogérvényesítés Jogos érdek ajánlatot: az
Azonosítás ajánlatkéréstől
Kapcsolattartás számított 1 év
Telefonszám Ajánlatkérő Ajánlat küldése GDPR 6. cikk Ha nem
Igény- és (1) bek. f) pont: fogadják el az
jogérvényesítés Jogos érdek ajánlatot: az
Kapcsolattartás ajánlatkéréstől
számított 1 év
Beosztás Ajánlatkérő Ajánlat küldése GDPR 6. cikk Ha nem
Igény- és (1) bek. f) pont: fogadják el az
jogérvényesítés Jogos érdek ajánlatot: az
Kapcsolattartás ajánlatkéréstől
számított 1 év
A Szolgáltató és az ajánlatkérő partner közös jogos érdeke a kapcsolattartói adatok kezelése,
mivel az szükséges ahhoz, hogy a Szolgáltató a partner kérésére ajánlatot tudjon küldeni a
partnernek és az ajánlattal kapcsolatban a partnerrel kapcsolatot tudjon tartani.
A kapcsolattartónak csak a feltétlenül szükséges adatait kezeli a Szolgáltató, így a
kapcsolattartó alapvető jogai és szabadságai az adatkezeléssel nem sérülnek, és is nem
élveznek elsőbbséget a Szolgáltató és az ajánlatkérő partner fenti jogos érdekeivel szemben.
A megőrzési idő, amennyiben az ajánlat nem kerül elfogadásra, az ajánlatkérés időpontjától
számított 1 év, amelynek indoka, hogy ezen időtartam alatt az ajánlattételi procedúra
lebonyolításra kerül, és ezen határidőn belül még észszerűen feltételezhető, hogy a
kapcsolattartói adatok pontosak.
Amennyiben egy ajánlat elfogadásra kerül, a Felek között a szerződés létrejön, ebben az
esetben az adatok megőrzési idejére a szerződött partner és a kapcsolattartók adataira
vonatkozó előírások vonatkoznak.
Az adatkezelés időtartama: Polgári jogi igény érvényesítésével, vagy kötelezettség
teljesítésével kapcsolatban az a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”)
6:22. § (1) alapján a jogviszony megszűnését követő 5 év; továbbá a szerződés teljesítését
követő 8 év, a 2000. évi C. törvény (Számv. tv.) szerinti bizonylatok megőrzésére vonatkozó
jogszabályi előírások szerint.
6.2 Egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó adatkezelések
6.2.1 Az ügyfélszolgálatot megkereső személyek adatainak kezelése
Érintett Kezelt adat Adat forrása Adatkezelés Adatkezelés Adattárolás
kategóriája kategóriája célja jogalapja időtartama,
törlés időpontja
név Érintett által Azonosítás önkéntes a hozzájárulás
megadott tájékoztatás hozzájárulás visszavonásáig
Ügyfél- Telefonszám Érintett által Azonosítás önkéntes a hozzájárulás
szolgálatot megadott tájékoztatás hozzájárulás visszavonásáig
megkereső E-mail cím Érintett által Azonosítás önkéntes a hozzájárulás
személy megadott tájékoztatás hozzájárulás visszavonásáig
Üzenet Érintett által Azonosítás önkéntes a hozzájárulás
tartalma megadott tájékoztatás hozzájárulás visszavonásáig
Az Ügyfélszolgálatot megkereső személyek esetében azonosítási és további ügyintézési
célból a név, e-mailes ügyfélszolgálat esetén továbbá az e-mail cím, telefonos ügyfélszolgálati
jelentkezés esetén pedig a telefonszám megadása kötelező, enélkül a Szolgáltató a panaszt,
kérést, kérdést nem tud fogadni és nem tud kivizsgálni, valamint a további ügyintézésre sem
képes. Az azonosításhoz, panasz kivizsgálásához, a kérések teljesítéséhez, a kérdések
megválaszolásához és a további ügyintézéshez és az esetleges panaszból eredő jog- és
igényérvényesítéshez szükséges személyes adatok megadása egyrészt szűk körű, másrészt
az Ügyfél és a Szolgáltató jogos érdeke is, amely nem sérti és nem is veszélyezteti az érintett
egyéb alapvető jogait és szabadságait.
6.2.2 Az egészségügyi szolgáltatást igénybe vevő személyek adatainak kezelése
Érintett Kezelt adat Adat Adatkezelés célja Adatkezelés Adattárolás
kategóriája kategóriája forrása jogalapja időtartama,
törlés
időpontja
Az név Érintett Azonosítás GDPR 6. cikk 1997. évi
egészségügyi által Ügyintézés (1) bek. f) XLVII. törvény
szolgáltatást megadott Jog-és pont: Jogos 30.§-a szerint
igénybe vevő igényérvényesítés érdek
személy Telefonszám, Érintett Azonosítás GDPR 6. cikk 5 év
email cím által Ügyintézés (1) bek. f)
megadott Jog-és pont: Jogos
igényérvényesítés érdek
számlázási Érintett Azonosítás GDPR 6. cikk számviteli tv.
adat által Ügyintézés (1) bek. f) szerinti 8 év
megadott Jog-és pont: Jogos
igényérvényesítés érdek
egészségügyi Érintett Azonosítás GDPR 6. cikk 1997. évi
adat által Ügyintézés (1) bek. f) XLVII. törvény
megadott Jog-és pont: Jogos 30.§-a szerint
igényérvényesítés érdek
Az egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltétele a Szolgáltató és a páciensek
közötti írásbeli Szolgáltatási szerződés megkötése, amellyel egyidejűleg a páciens tudomásul
veszi és elfogadja, hogy személyes és egészségügyi adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6.
cikk (1. bek.) f.) pontja alapján jogos érdek.
A Szolgáltató az egészségügyi szolgáltatás nyújtásához a következő adatokat kezelheti,
figyelembe véve, hogy minden esetben az adott teljesítéshez csak a szükséges adatok
igénylése történjen meg:
▪ a páciens/érintett személyazonosító adatai (családi és utónév, leánykori név, nem,
születési hely és idő, anya leánykori családi és utóneve, lakóhely, tartózkodási hely,
társadalombiztosítási azonosító jel (TAJ szám), levelezési cím, telefonszám, e-mail cím,
illetve a szolgáltatási szerződéshez szükséges és rögzített adatok;
▪ magánbiztosító által finanszírozott ellátás esetén a biztosító/biztosítás adatai;
▪ egészségpénztár által finanszírozott ellátás esetén az egészségpénztári adatok és
azonosítók;
▪ cselekvőképes beteg esetén az értesítendő személy neve, lakcíme, elérhetősége;
▪ kiskorú, illetve részlegesen vagy teljesen korlátozó gondnokság alatt álló személy
esetében a törvényes képviselő neve, lakcíme, elérhetősége;
▪ a kórelőzmény, a kórtörténet – hiteles kórházi jelentés, vagy ambuláns lap;
▪ a vizsgálati eredmény, lelet;
▪ a diagnózist és a gyógykezelési tervet megalapozó vizsgálati eredmények, a vizsgálatok
elvégzésének időpontja;
▪ az ellátást indokló betegség megnevezése, a kialakulásának alapjául szolgáló betegség, a
kísérőbetegségek és szövődmények;
▪ egyéb, az ellátást közvetlenül nem indokoló betegség, illetve a kockázati tényezők
megnevezése;
▪ az elvégzett beavatkozások ideje és azok eredménye;
▪ gyógyszeres és egyéb terápia, annak eredménye;
▪ a betegnek/érintettnek, illetőleg tájékoztatásra jogosult más személynek nyújtott
tájékoztatás tartalma;
▪ az érintett/beteg vagy kiskorúság/cselekvőképtelenség esetén a szülő/gondnok
(törvényes képviselő) vizsgálatkérő lapja, a vizsgálatba belegyező nyilatkozat és tartalma,
egyéb a szolgáltatás során keletkezett jogi nyilatkozat (például meghatalmazás,
szolgáltatási szerződés) tartalma.
6.2.3 Adatkezelés genetikai tanácsadáshoz és humángenetikai laboratóriumi vizsgálatokhoz
Genetikai vizsgálat elvégzéséhez alapvetően szükséges adatok: a páciens neve; neme;
születési helye, ideje; anyja neve; lakcíme; TAJ száma; e-mail címe; telefonszáma; TAJ
hiányában egyéb személyi azonosító; számlázási név és cím; mintavétel időpontja; minta
típusa; kért vizsgálat pontos megnevezése.
Beküldő partner esetén a külső szolgáltató mintavételi helyének rögzítenie szükséges még a
fentieken túl: a beküldő intézmény/orvos nevét; a beküldő intézmény/orvos címét,
telefonszámát és/vagy email címet; a szolgáltatói számlázási információkat; a kért vizsgálat
típusát.
Szükséges dokumentáció, valamennyi hiánytalanul kitöltve és aláírva a következő:
vizsgálatkérő, adtakezelési hozzájárulásról nyilatkozat, beteg beleegyező, szolgáltatási
szerződés.
A laboratóriumi vizsgálat során a mintákat anonim módon kezeljük. Az érkeztetést és
azonosítást követően kapott, saját egyedi azonosító kóddal (case ID-val) és/vagy vonalkóddal
kerülnek a laboratóriumban feldolgozásra és elemzésre.
A genetikai tanácsadáson a személyes adatok mellett a szakorvos/klinikai genetikus az általa
relevánsnak tartott kórtörténeti, egészségügyi-, klinikai adatokat és dokumentációt is kérhet
az érintettől. A szakrendelésen keletkező szakorvosi összefoglaló a betegellátással
összefüggésben az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térbe (EESZT) is feltöltésre kerül.
7 Az adatkezelés célja
A Szolgáltató adatkezelésének célja a Szolgáltatás(ok) nyújtása. A Szolgáltatás nyújtása
körében célok az alábbiak.
7.1 A humángenetikai laboratóriumi szolgáltatás teljesítése céljából történő személyes és különleges adatok kezelése
1. A Clinomics Europe érvényes működési engedéllyel rendelkező magánegészségügyi
szolgáltatóként térítéses humángenetikai vizsgálatokat végez, valamint a vizsgálatokhoz,
vagy önálló ellátásként is, a Humángenetikai tv. által szabályozott módon pre- és post
genetikai tanácsadást/genetikai szakrendelést biztosít az érintett természetes személyek
(páciensek) számára.
2. A genetikai adatot olyan, a természetes személy örökölt vagy szerzett genetikai
jellemzőivel összefüggő személyes adatként kell meghatározni, amely az érintett
személytől vett biológiai minta elemzésének – különösen kromoszómaelemzésnek, illetve
a dezoxiribonukleinsav (DNS) vagy a ribonukleinsav (RNS) vizsgálatának, vagy az ezekből
nyerhető információkkal megegyező információk kinyerését lehetővé tevő bármilyen más
elem vizsgálatának – az eredménye. A szolgáltatások teljesítéséhez az érintettek
szükséges személyes-, egészségügyi adatainak begyűjtése, kezelése, valamint az érintett
személyek biológia mintáinak elemzésével keletkező, genetikai adatok kezelése társul.
Ezen adatok jogszabályoknak megfelelő kezeléséért Adatkezelői minőségében is felelős.
3. Az adatkezelés jogalapja a szerződéses kötelezettségek teljesítése és az érintett előzetes
hozzájárulása az adatkezeléshez; célja elsősorban a genetikai vizsgálatok, a laboratóriumi
diagnosztika elvégzése, valamint az eredmények érintetteknek történő továbbítása.
4. A Szolgáltató által nyújtott vizsgálat elvégzésére a betegtájékoztató anyagok
megismerését követően, a vizsgálatkérő, a beteg beleegyező, az adatkezeléshez való
hozzájárulási nyilatkozat, valamint a szolgáltatási szerződés kitöltését, elfogadását és
aláírását követően kerülhet sor. A szolgáltatási szerződés aláírásával az adatkezelés
jogalapja a jogos érdek.
5. Kiskorú, részben- vagy teljesen cselekvőképtelen érintett vizsgálatához a törvényes
képviselő hozzájárulása szükséges. Az Adatkezelőként nem vizsgáljuk a kiskorú érintett
feletti szülői felügyeleti jog gyakorlásának jogszerűségét és mértékét.
7.2 Időpontfoglalásra vonatkozó adatkezelés célja
A laboratóriumi szolgáltatás igénybevételére vonatkozó, előjegyzés céljából történő páciens
adatok kezelését értjük rajta.
A kezelt adatok köre: név, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, törvényes képviselő neve
(amennyiben szükséges), illetve a megjegyzés rovatban a páciens által esetlegesen a
laboratóriumi vizsgálatra megadott adatok. Az adatkezelések időtartama: az előjegyzési
naptárban foglalt időponttól számított max. 30 nap.
7.3 Központi ügyfélszolgálatra, regisztrációra vonatkozó adatkezelés célja
A központi ügyfélszolgálat, illetve a laboratórium ügyfélszolgálatának igénybevétele során az
elhangzott információk rögzítése és tárolása minőségbiztosítási, fogyasztóvédelmi és
egészségügyi célok érdekében történik.
A kezelt adatok köre: a rögzített telefonbeszélgetésben elhangzott információk, telefonszám
(amennyiben nem rejtett a telefonszám). Az adatkezelés időtartama: minimum 80, maximum
90 nap.
7.4 Webáruházban/időpontfoglaló online felületén történő értékesítéshez kapcsolódó adatkezelés célja
Az adatkezelés célja az egészségügyi szolgáltatások, laboratóriumi vizsgálatok
megrendelése.
A kezelt adatok köre: családi + utónév, postázási cím, e-mail cím, telefonszám, valamint
egészségpénztári számla esetén a szükséges számlázási adatok. Az adatkezelés időtartalma
a szolgáltatási szerződés szerinti időtartam (lásd. még a 8. pontot).
7.5 Marketing célú adatkezelés
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása.
7.5.1 Hírlevél küldése
Az adatkezelés célja, hogy a Társaságunk vagy az együttműködő Partnereink által nyújtott
szolgáltatásokról, változásokról, újdonságokról és az azokkal összefüggő lehetőségekről
tájékoztatást küldhessünk az érintettek számára, az általuk előzetesen hírlevél küldése
céljából megadott e-mail címre.
A kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím. Az adatkezelés időtartama: az érintett
által történő visszavonásig.
7.5.2 Reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési, illetve marketing célú megkeresés
a) Labordiagnosztikai szolgáltatások promotálása, vevői elégedettség felmérése
lakossági célcsoportok számára.
A kezelt adatok köre: név, születési év, e-mail cím, aláírás.
Az adatkezelés időtartama: az érintett által történő visszavonásig.
b) Hírlevél küldése, labordiagnosztikai szolgáltatások promotálása, vevői elégedettség
felmérése orvos, illetve egészségügyi dolgozó célcsoportok számára
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, foglalkozás, szakképesítés, aláírás.
Az adatkezelés időtartama: az érintett által történő visszavonásig.
7.5.3 Nyereményjáték
A társaság által létrehozott nyereményjátékokban résztvevő orvosok, partnerek, egészségügyi
dolgozók, ügyfelek és páciensek adatainak kezelése.
A kezelt adatok köre: családi és utónév, lakcím vagy rendelési cím, e-mail cím, telefonszám,
aláírás.
Az adatkezelések időtartama: nyereményjáték céljának teljesüléséig vagy hozzájárulás
visszavonásáig. A nyereményjátékban való részvétel előfeltétele a hozzájárulás megadása.
7.6 Karrier célú adatkezelés
Társaságunk kezeli az álláshirdetésekre közvetlenül-, vagy munkaerő közvetítőn keresztül,
vagy az álláskeresők részéről önállóan kezdeményezett módon elküldött és beérkezett
önéletrajzokban, valamint a csatolt egyéb dokumentumokban szereplő személyes adatokat.
A kezelt adatok köre: az érintett által megadott, az önéletrajzokban és a csatolt további
dokumentumokban, illetve az elektronikus levélben szereplő személyes adatok.
Az adatkezelés célja a toborzási, kiválasztási eljárás lefolytatása. Az adatkezelés jogalapja a
GDPR Rendelet 6. cikk (1) bek. a) pont alapján az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az
érintett az önéletrajzának és az ahhoz kapcsolódó dokumentumoknak a megküldésével
nyilvánítja ki.
Az adatkezelés időtartama: a) sikeres pályázat esetén: a munkajogviszony időtartama; b)
sikertelen pályázat esetén: a sikertelen pályázók pályázati anyaga törlésre kerül a toborzás és
a kiválasztási folyamat lezárulását követően azonnal, illetve a hozzájárulás visszavonásával.
8 Adatkezelés időtartama
1. A jogszabályoknak megfelelően az őrzési, tárolási kötelezettséggel nem érintett adatokat
az érintett törlési kérelmének beérkezését követő 60 napon belül töröljük.
2. Az Adatkezelő, hivatkozva a jogszabályokra kijelenti, hogy kiskorú pácienst érintő adatok
vonatkozásában a törléshez (elfeledtetéshez) való jog gyakorlása körében mindkét szülő
(törvényes képviselő) hozzájárulása szükséges.
3. Az Eü. tv. alapján az egészségügyi dokumentációt az adatfelvételtől számított legalább 30
évig kell megőrizni.
4. A Számv. tv. 169.§ (1) és (2) szakaszában foglaltak teljesítéséhez a szükséges adatokat
legalább 8 évig kell megőrizni.
5. Társaságunk a szolgáltatások nyújtásához begyűjtött adatokat a jogszabályoknak
megfelelő módon kezeli:
- az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatkezelő oldaláról
felmerült jogos érdek fennállásáig;
- a minta tekintetében a jogszabályban meghatározott időtartamig;
- a szerződés teljesítése érdekében kezelt adatok esetén a szerződésben megjelölt
ideig.
Továbbá a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően:
- a szolgáltatás teljesítését követően a Clinomics Europe továbbra is tárolja azokat a
személyes adatokat, amelyek megőrzésére az EAVT. kötelezi;
- Társaságunk a vizsgálat kérelmezését, valamint a vizsgálat elvégzését és eredményét
rögzítő egészségügyi dokumentációt az adatfelvételtől számított legalább 30 évig
megőriz;
- A zárójelentések előírt megőrzési ideje 50 év;
- Amennyiben indokolt, a kötelező nyilvántartási időt követően, gyógykezelés vagy
tudományos kutatás érdekében az adatok továbbra is nyilvántarthatók. Ha a további
nyilvántartás nem indokolt az érintett adatokat/dokumentációt meg kell semmisíteni.
- Képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt a keletkezéstől számított 10 évig, a
felvételről készített leletet a felvétel készítésétől számított 30 évig kell őrizni.
6. A NEAK vagy más állam által finanszírozott páciensek laboratóriumi ellátása estén a kezelt
személyes és különleges személyes adatok köre: beutaló orvosazonosítására szolgáló
adat, azaz az orvos pecsétszáma és neve, a beutaló orvos által végzett előző ellátást
igazoló adat (naplósorszám, törzsszám), BNO kód, beutaló orvos aláírása; páciensre
vonatkozó adatok közül: a biztosított páciens vezeték- és utóneve, TAJ- száma (külföldi
biztosított kártyaazonosító száma amennyiben EU-kártyával rendelkezik), születéskori
neve, születési helye és dátuma, anyja leánykori vezeték- és utóneve, neme,
állampolgársága (amennyiben nem magyar állampolgárságú), esetlegesen e-mail címe és
telefonszáma, lakóhelye, tartózkodási helye (amennyiben van), lelet értelmezéséhez
szükséges kórtörténeti adatok, kért laboratóriumi vizsgálatok, vizsgálati eredmények.
Az adatkezelés időtartama: jogszabály szerint (az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó
személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény 30.§-a szerint).
7. Magánfinanszírozott laboratóriumi ellátása során kezelt személyes és különleges
személyes adatok köre: páciens vezeték- és utóneve, születéskori neve, születési helye és
dátuma, anyja leánykori vezeték- és utóneve, neme, állampolgársága (amennyiben nem
magyar állampolgárságú), esetlegesen e-mail címe és telefonszáma, lakóhelye,
tartózkodási helye (amennyiben van), lelet értelmezéséhez szükséges kórtörténeti adatok,
kért laboratóriumi vizsgálatok, vizsgálati eredmények, páciens aláírása.
Az adatkezelés időtartama: jogszabály szerint (az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó
személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény 30.§-a szerint).
9 Adattovábbítások
9.1 Laboratóriumi minta- és adat továbbítása a Clinomics Europe Kft. hálózatán kívülre
1. Gyógykezelés céljából történő adattovábbítás egészségügyi ellátó rendszeren belül az
adatkezelés jogalapja: az 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk
kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről 4. § (1) alapján.
2. Az egészségbiztosítási szervnek a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi
LXXXIII. törvény 81. §-ában meghatározott feladata ellátása érdekében egészségügyi
adatok és TAJ-számok az egészségügyi ellátóhálózat és az egészségbiztosítási szerv
között is továbbíthatók és összekapcsolhatók, a feladat ellátásához szükséges
mértékben.
3. A Clinomics Europe/Adatkezelő a kért vizsgálat elvégzéséhez, valamint egészségügyi
szolgáltatásának, szakmailag megfelelő szintű teljesítéséhez igénybe veheti harmadik fél
(külső egészségügyi szakértők, laboratóriumi- és diagnosztikai szolgáltatók)
szolgáltatásait, akik ezen tevékenységük során az Adatkezelő nevében és utasításai
alapján, mint Adatfeldolgozók járnak el az általuk végzett adatfeldolgozáshoz igazodó
jogosultsággal és mértékben. Az Adatfeldolgozókról dokumentációt vezetünk, amelyben
az Adatfeldolgozók neve, elérhetősége, adatfeldolgozási tevékenység jellege, érintettek
köre, kezelt adatok és az adatfeldolgozás célja található (lásd 12. pont).
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az egészségügyi
szolgáltatás nyújtásának elmaradása.
4. Közreműködést kérő egészségügyi szolgáltatókkal történő elszámolás céljából: A
Clinomics Europe, mint közreműködő egészségügyi szolgáltató a közreműködést kérő
egészségügyi szolgáltató szerint meghatározott jelentésben adatokat továbbít a
közreműködést kérő egészségügyi szolgáltató felé a szerződés szerinti teljesítések
elszámolása céljából.
5. Adattovábbítás az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térbe (EESZT, Tér): 1997. évi
XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről
és védelméről 35/N.§: „a jogszabályban meghatározott jelentéstételre vagy
adatszolgáltatásra kötelezett csatlakozott adatkezelő vagy az EESZT felhasználó a
jelentéstételt vagy adatszolgáltatást az EESZT útján miniszteri rendeletben
meghatározottak szerint teljesíti” valamint a 39/2016. (XII. 21.) EMMI rendelet az
Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos részletes szabályokról 6.§: „A
csatlakozott adatkezelő számára előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése
csatlakoztatott informatikai rendszer útján automatizáltan, a működtető által
meghatározott módon és struktúrában, az EESZT adott szolgáltatásának igénybevételével
történik. Ettől eltérő módon az előírt adatszolgáltatás kizárólag akkor teljesíthető, ha a
működtető erre külön engedélyt ad”.
A 2008. évi XXI. Humángenetikai tv.-hez kapcsolódóan, amennyiben az egyén előzetesen
nem járult hozzá a genetikai eredményeinek (a genetikai adatainak és a hozzátartozó
személyes adatainak együttes formájának) az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási
Térbe (EESZT) történő továbbításához, úgy Szolgáltató nem továbbítja azt a Térbe. A
genetikai szakrendelésen keletkező szakorvosi összefoglaló a betegellátással
összefüggésben azonban feltöltésre kerül az EESZT-be.
Az EESZT részletes adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő linken: https://e-
egeszsegugy.gov.hu/GDPR
6. Adattovábbítás az egészségügyi ellátóhálózaton kívüli szerv megkeresésére 1997. évi
XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről
és védelméről szóló jogszabály szerint: A következő szervek írásbeli megkeresésére a
kezelést végző orvos, valamint az egészségbiztosítási szerv az érintett egészségügyi és a
megkereső szerv által törvény alapján kezelhető, az azonosításhoz szükséges
személyazonosító adatait átadja a megkereső szervnek. A megkeresésben a 4. § (4)
bekezdésének megfelelően fel kell tüntetni a megismerni kívánt egészségügyi és
személyazonosító adatokat, ideértve azon adatokat is, amelyek az egészségügyi
szolgáltató által felvett látlelet alapján állnak rendelkezésre.
A megkereső szervek a következők lehetnek: a) büntetőügyben a nyomozó hatóság, az
ügyészség, a bíróság, az igazságügyi szakértő, polgári peres és nemperes, valamint
közigazgatási hatósági ügyben a közigazgatási hatóság, az ügyészség, a bíróság, az
igazságügyi szakértő, b) szabálysértési eljárás során az eljárást lefolytató szervek, c)
potenciális hadköteles és hadköteles személy esetén a fővárosi és megyei kormányhivatal
járási (fővárosi kerületi) hivatala, a Magyar Honvédség katonai igazgatási és központi
adatfeldolgozó szerve, valamint a katonai egészségügyi alkalmasságot megállapító
bizottság, d) a nemzetbiztonsági szolgálatok, a nemzetbiztonsági szolgálatokról szóló
1995. évi CXXV. törvényben meghatározott feladatok ellátása érdekében, az abban kapott
felhatalmazás körében, e) a Magyar Honvédség katonai igazgatási és központi
adatfeldolgozó szerve, a kiképzett tartalékosok békeidőszakban történő hadi beosztásra
történő kiírása és a kiképzett tartalékosok gyors és differenciált behívása érdekében, a
honvédelemről és a Magyar Honvédségről szóló törvényben meghatározott körben, f) az
egészségügyi dolgozóval szemben folyamatban lévő etikai eljárás során az eljárás
lefolytatása hatáskörrel és illetékességgel rendelkező kamarai szerv.
7. Laboratóriumi informatikai rendszereket/kórházi informatikai rendszereket/medikai
rendszereket üzemeltető szolgáltatók részére történő adattovábbítás vagy adatbetekintés,
amennyiben a hibaelhárítás érdekében elengedhetetlenül szükséges.
A vizsgálatkérő lapon megadott személyes adatokat és a vizsgálat(ok) eredményét tároló
Thetis medikai rendszer üzemeltetését végző szolgáltató:
➢ POLY-Profil 2000 Kereskedelmi Számítástechnikai és Szolgáltató Kft., 4032 Debrecen,
Péchy utca 13.
A vizsgálatkérő lapon megadott személyes adatokat, a genetikai konzultáció(k) írásos
összefoglalóját tároló DokiRex.NET medikai rendszer üzemeltetését végző szolgáltató:
➢ Kardi-Soft Szoftverfejlesztő Kft., 9024 Győr, Csokonai utca 29.
8. Közreműködő és együttműködő laboratóriumok részére történő minta- és
adattovábbításra vonatkozóan az egészségügyi szolgáltatások nyújtásához szükséges
szakmai minimumfeltételekről szóló 60/2003. (X. 20.) ESzCsM rendelet szerint:
amennyiben egy adott in vitro orvosi diagnosztikai laboratórium a kötelezően előírt
laboratóriumi diagnosztikai beavatkozást (OENO) nem tudja helyben biztosítani, azt más
laboratóriumi egészségügyi szolgáltatóval kötött közreműködői szerződés útján is
elláthatja, ennek keretében a vizsgálati mintákat más intézmény in vitro orvosi
laboratóriumába továbbíthatja. A Clinomics Europe Kft. az alábbi felsorolás szerinti
közreműködő laboratóriumokat veszi igénybe a kért vizsgálatok elvégzése céljából.
Közreműködő és együttműködő laboratórium/egészségügyi szolgáltató, amelynek
mintát továbbítunk személyes adatokkal:
➢ Istenhegyi Géndiagnosztikai Centrum, 1125 Budapest, Zalatnai u. 2.; Kódolatlan minta
küldése a vizsgálatkérő lapon megadott, a vizsgálat elvégzéséhez szükséges
személyes adatokkal, citogenetika vizsgálat elvégzéséhez.
➢ iBioScience Kft., 7625 Pécs, Dr. Majorossy Imre utca 36.; Kódolt minta küldése a
vizsgálatkérő lapon megadott, a vizsgálat elvégzéséhez szükséges személyes
adatokkal, molekuláris genetikai vizsgálat elvégzéséhez.
➢ ProLabor Egészségügyi, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft., 3300 Eger, Széchenyi utca 23.
fszt. 3.; Kódolt minta küldése a vizsgálatkérő lapon megadott, a vizsgálat elvégzéséhez
szükséges személyes adatokkal, klinikai laboratóriumi vizsgálat elvégzéséhez.
➢ GEK srl., Via Flavio Vegezio 12 Milano, 20149 Olaszország; Kódolt minta küldése a
vizsgálatkérő lapon megadott, a vizsgálat elvégzéséhez szükséges személyes
adatokkal, molekuláris genetikai vizsgálat elvégzéséhez.
9.2 Számlázás és könyvelés céljából történő adatkezelés és adattovábbítás
Magánegészségügyi szolgáltatóként az egészségügyi ellátások és laboratóriumi vizsgálatok
(magánszemélyekre és partnerszolgáltatókra vonatkozó) díjának megfizetésére kiállított
számlán, illetve a Társaság egyéb kereskedelmi tevékenységeinek és szolgáltatásainak
ellenértékeként kiállított számlákon feltüntetendő adatok kezelését és könyvelésnek történő
továbbítását értjük rajta.
A kezelt adatok köre: megrendelő neve, címe, esetlegesen megrendelő aláírása, számla
kibocsátójának aláírása. Az adatkezelés időtartama: jogszabály szerint (számvitelről szóló
2000. évi C. törvény 169.§-a).
10 Az adatok megismerésére jogosultak köre
A személyes adatokat az adatkezelési célhoz kapcsolódó hozzáférési jogosultságokkal
rendelkező, munkajogviszonyban álló munkavállalók, vagy munkavégzésre irányuló
alvállalkozói jogviszonyban álló személyek a teljesítéshez szükséges jogosultságuk szintjéig
ismerhetik meg. A Társaság részére a szerződések szerinti teljesítésekhez a kiszervezett
tevékenységet végző szervezetek és személyek adatfeldolgozóként a Társaság által
meghatározott mértékben csak a tevékenységük teljesítéséhez szükséges adatokat
ismerhetik meg.
A Társaság munkavállalói és alvállalkozói a Társaság által használt medikai/kórházi
információs rendszerben rögzítik a betegek személyes és egészségügyi adatait, különösen a
vizsgálatok eredményeit. A Társaság ezeket az adatokat szerződés szerint megbízó részére is
továbbítja és a megbízók által használt informatikai rendszerben is tárolásra kerülnek. A
vizsgálati eredmény továbbítása a páciens, a beküldő egészségügyi szolgáltató, valamint a
klinikai genetikai szakorvos számára történik.
Az eredményeket elektronikus továbbítása előtt titkosítjuk, kódoljuk. Az eredmények
tartalmához csak a kóddal rendelkező szerződött partner szolgáltató és az érintett személy
férhet hozzá.
A hatáskörükben eljáró más egészségügyi intézmények, hatóságok és bíróságok
megkeresésére, az eljárások lefolytatása érdekében a Társaság jogosult és egyben köteles
átadni a munkavállalóiról és az egyéb érintettekről (páciensekről) kezelt személyes adatokat
(lásd még a szabályzat 9. pontját).
11 Külső szolgáltatók tevékenysége/adatfeldolgozók
A Társaság az adatkezelések során az alábbi Adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe
erre irányuló szolgáltatási szerződés keretében:
1. A Clinomics Europe www.korairakszures.hu weboldalán megadott adatokat a következő
tárhelyszolgáltatást és szerverszolgáltatást nyújtó
partnerünk kezeli:
rackhost.hu (Rackhost Zrt.), 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
2. A Clinomics Europe www.korairakszures.hu weboldalának fejlesztése és üzemeltetése,
valamint hírlevél tekintetében elektronikus adatfeldolgozási tevékenységet
végző üzemeltető:
Tingo Group Kft. 8220 Balatonalmádi, Kompolthy utca 32.
3. Beszállítók/szervízek listája, akik a Clinomics Europe Kft. laboratóriumaiban található
automaták, berendezések szervízelését, karbantartását végzik, amelynek során
statisztikai/mérési adatokhoz hozzáférhetnek:
➢ Bio-Rad Magyarország Kft., 1082 Budapest, Futó utca 47-53
➢ Life Technologies Magyarország Kft., 1134 Budapest, Váci út 41-43.
4. A Clinomics Europe Kft. hírlevelére történő feliratkozáskor az önkéntesen megadott email
cím tárolását és a hírlevelek kiküldését, a vizsgálat(ok) megrendeléséhez szükséges
személyes adatok tárolását a következő szolgáltató partner végzi:
➢ Dialog Egészség Kommunikációs Kft., 1025 Budapest, Sarolta u. 6.
5. A Clinomics Europe Kft. a kereskedelmi tevekénységével összefüggő, illetve egészségügyi
szolgáltatások ellenértékének számlázásához, könyveléséhez szükséges, illetve ügyviteli
célú adatfeldolgozást és adatkezelést végez a Társaság számára:
➢ Szommer Könyvelőiroda Kft., 8800 Nagykanizsa, Damjanich utca 3. A. ép. 1.
6. A Társaság számlázási és számlainformációs szolgáltatást a www.szamlazz.hu
weboldalon keresztül vesz igénybe, amelynek szolgáltatója a KBOSS.hu Kereskedelmi és
Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság/KBOSS.hu Kft. (Székhelye: 1031 Budapest, Záhony
utca 7.). A Számlázz.hu számlázási szolgáltatás keretében kezelt adatok köre itt tekinthető
meg: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
7. A Társaság www.korairakszures.hu weboldalán megvalósuló online bankkártyás fizetések
a Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító rendszerén keresztül valósulnak meg.
Bankkártya adatok kezelése kizárólag csak a Stripe rendszerében történik. A Clinomics
Europe Kft. semmilyen módon nem kap, nem kezel, nem tárol és nem őriz bankkártya
adatokat. További információk a Stripe-ról (angol nyelvű oldal): www.stripe.com; Stripe
adatvédelem, nyilatkozatok, szabályzatok: www.stripe.com/en-hu/privacy.
12 Panaszkezelés
A bejelentett reklamáció kivizsgálása és a páciens értesítése céljából kezelt adatokat értjük
rajta.
A kezelt adatok köre: a fogyasztó/ügyfél neve, lakcíme, a panasz előterjesztésének helye, ideje,
módja, a panaszának részletes leírása, az ügyfél által bemutatott iratok, dokumentumok és
egyéb bizonyítékok jegyzéke vagy szükség szerint másolata, a jegyzőkönyvet felvevő
munkatárs és az ügyfél aláírása, a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje. Telefonon közölt
szóbeli panasz esetén az ügyféltől kérjük a panasz írásban történő megfogalmazását és
megküldését.
Az adatkezelés időtartama: 5 évig az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről 17/A. § (7)
bekezdés alapján.
Amennyiben a panasz az érintett adatainak kezelésére vonatkozik, úgy az adatvédelmi
incidens kivizsgálási eljárásának előírásai az irányadóak.
13 Adatkezeléssel kapcsolatos jogok, jogorvoslati lehetőségek
lehetőségek
13.1 Adatokhoz való hozzáférés, az adatok helyesbítése, kiegészítése, törlése
1. Hozzáférés: a Felhasználó/Érintett jogosult a Clinomics Europe Kft. jelen tájékoztatóban
megjelölt elérhetőségeinek bármelyikén a Clinomics Europe Kft. által kezelt adatairól
felvilágosítást kérni, és adataihoz hozzáférni. A Felhasználó/Érintett bármikor
módosíthatja vagy kérelmezheti adatainak helyesbítését az info@clinomicseurope.com e-
mail címen vagy a Clinomics Europe Kft. levelezési címére (1094 Budapest, Mihálkovics
utca 10.) postai úton küldött levélben, ha úgy ítéli meg, hogy azok a valóságnak nem
felelnek vagy pontatlanok.
2. A Felhasználó / Érintett jogosult a Clinomics Europe Kft. által kezelt személyes adatainak
a kiegészítését kérni, ha úgy ítéli meg, hogy azok hiányosak.
3. A Felhasználó személyes adatait akkor törli a Clinomics Europe Kft., ha kezelése
jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy az adatok tárolásának törvényben
meghatározott határideje lejárt; azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves – és
ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
4. A gazdasági reklámot tartalmazó közvetlen üzletszerzési, illetve marketing célú
megkeresés küldéséhez adott hozzájárulás megkeresés-típusonként (pl. hírlevél, eDM,
stb.) külön-külön bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen korlátozható és
visszavonható a levelek alján meghatározott módon és címen.
13.2 Tájékoztatás
1. A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Clinomics Europe Kft. által az adott
Szolgáltatással összefüggésben kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról. A Clinomics
Europe Kft. a Felhasználó kérelmére tájékoztatást ad a Felhasználóra vonatkozó, az adott
Szolgáltatással összefüggésben általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó
által feldolgozott adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról,
időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adatkezeléssel összefüggő
tevékenységéről, az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Clinomics Europe Kft. a
kérelem benyújtásától számított legfeljebb 30 napon belül adja meg a kért tájékoztatást.
2. Bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetve jogszabály felhatalmazása
alapján más szervek megkereshetik a Clinomics Europe Kft.-t tájékoztatás adása, adatok
közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett. A Clinomics Europe Kft.
a megkereső szerv részére - amennyiben a pontos célt és az adatok körét megjelölte - a
megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat
rendelkezésre bocsátja.
13.3 Tiltakozás személyes adat kezelése ellen
1. A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen,
a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Clinomics Europe Kft.-re
vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy
harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve az ún.
kötelező adatkezelés esetét;
b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés,
közvélemény- kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
c) valamely törvényben meghatározott egyéb esetben.
2. Ha a Clinomics Europe Kft. a Felhasználó tiltakozásának megalapozottságát megállapítja,
az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és az esetleges adattovábbítást is -
megszünteti, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről
értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett Felhasználó személyes adatát
korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése és az
elfeledtetéshez való jog biztosítása érdekében.
3. Ha az adatkezelést (pl. számviteli) törvény rendelte el, az adatkezelő a Felhasználó adatát
nem törölheti, viszont a személyes adatot nem továbbítja az adatátvevő részére, ha a
tiltakozással egyetértett, vagy bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
13.4 Igény bejelentése a Clinomics Europe Kft.-nél
1. A Clinomics Europe Kft. az egyes Szolgáltatásaihoz kapcsolódó a 13.1-13.3 pontokban
meghatározott igények bejelentésére többféle módon lehetőséget adhat: írásban postai
úton és email útján.
2. Amennyiben az igény benyújtására email útján került sor, a korábban a Clinomics Europe
Kft. részére az adott Szolgáltatással összefüggésben megadott e-mail címről érkezett
igényt a Clinomics Europe Kft. a Felhasználótól érkezett igénynek tekinti. Egyéb email
címről, valamint írásban benyújtott igények esetén a Felhasználó akkor nyújthat be igényt,
ha – a Clinomics Europe Kft. vagy jogszabály által meghatározott módon – megfelelően
igazolta felhasználói minőségét.
3. Amennyiben a Clinomics Europe Kft. adatkezelése nem az érintett hozzájárulásán alapul,
hanem az adatkezelést harmadik személy visszaélésszerűen kezdeményezte, az érintett
kérheti a rá vonatkozó, valamely Felhasználó által róla közzétett személyes adat törlését,
valamint az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatást személyazonosságának és a
személyes adattal fennálló kapcsolatának megfelelő igazolása mellett.
4. A Felhasználó halála esetén a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával, illetve
másolatának a megküldésével a Felhasználó bármely közeli hozzátartozója, illetve az, akit
végrendeleti juttatásban részesített, kérheti a Felhasználóval fennálló kapcsolatának
igazolása mellett a Felhasználóra vonatkozó adatok törlésétamennyiben azt jogszabály
nem tiltja -, valamint jogos érdekének igazolása mellett az adatok továbbítását.
13.5 Jogorvoslati lehetőségek
1. A Clinomics Europe Kft. akkor biztosítja a 13.1-13.3 pontokban meghatározott,
jogszabályok által előírt jogorvoslati igények előterjesztésének lehetőségét, amennyiben
az érintett (akár Felhasználó, akár egyéb érintett) – a Clinomics Europe Kft. vagy
jogszabály által meghatározott módon – megfelelően igazolja személyazonosságát és az
érintett adattal fennálló kapcsolatát.
2. Bármely érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén az
illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat vagy
vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
az alábbi elérhetőségeken.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat (kukac) naih.hu
Web: www.naih.hu